Che cosa cambia, in un progetto così
Una volta
l'ordine si scrive una volta sola, da chi lo riceve
Per lotto
scadenza e consegna di ogni lotto si ritrovano dall'ordine
Da soli
i distributori vedono a che punto sono i loro ordini
Il problema
Gli ordini arrivano per telefono, per mail e in chat. Chi li riceve li scrive in un foglio di calcolo, il magazzino li ricopia sulla bolla e l’amministrazione una terza volta sulla fattura. Quando un cliente chiede da quale produzione viene la merce che ha ricevuto, lotti e scadenze si ricostruiscono a mano, fra quaderni e fogli diversi.
Che cosa costruiamo
Un gestionale su misura per ordini, magazzino e lotti, disegnato su come l’azienda lavora oggi. L’ordine si scrive una volta, da chi lo riceve, e la bolla esce dall’applicazione. Un portale per i distributori mostra lo stato dei loro ordini e i documenti di consegna. Il software di fatturazione che l’azienda usa già resta al suo posto: un’applicazione tipo console, costruita da noi, gli passa i dati della fattura.
Che cosa cambia
Nessuno ricopia più lo stesso ordine. Quando un cliente chiede di un lotto, la risposta si trova partendo dall’ordine. I distributori non telefonano più per sapere a che punto è la consegna.